一、 报修方式
方式一:打开浏览器,登录网址:https://wfw.xafa.edu.cn,进入报修页面。
方式二:进入西安美院信息中心公众号(西安美院信息中心),点击“网络报修→办公网络报修”,进入报修页面。
“西安美院信息中心”公众号
方式三:扫码登录,使用微信或浏览器扫描下方二维码,进入报修页面。
网络报修二维码
二、 报修流程
第一步:登录系统后,首先展示应用首页,点击“应用→网络报修”,进入报修页面,即可开始填写维修申请。
第二步:填写报修信息: 维修类型(目前分为业务问题、网络问题、设备问题,老师可根据实际情况选择)、故障描述、故障照片(非必填)、 期望维修日期(非必填)、期望维修时段(非必填)、联系电话、维修地点。
以上所有信息填写完毕后提交即可完成报修。 具体如下图:
三、 报修查看
点击“维修申请”表单,点击“我的报修”,即可查看本次以及历史报修数据。
四、 维修评分
点击“我的代办”即可查看报修的信息,同时可针对维修人员的维修情况进行评分及评价。
注:维修评分超过24小时未填写会自动结束,届时将无法再次评分